Libro: Preguntas que hacen vender.
Autor: Pierre Rataud.
País: Francia.
Editorial: Gestión 2000.
Para vender hay que hacer hablar al cliente y escucharlo y la mejor manera para ello es mediante la realización de preguntas y en este libro se descubre la riqueza de las preguntas que hacen vender, dirigido a profesionales comerciales y también a directivos responsables de negociaciones.
El autor Pierre Retaud posee una dilatada experiencia comercial, con más de un libro sobre ventas como este, y detalla su experiencia en la formación de 10000 profesionales en las áreas comercial y de negociación.
A lo largo de los seis capítulos de que consta el libro, se hace un exhaustivo recorrido sobre la técnica de las preguntas, que preguntar, consejos prácticos, respuesta a las preguntas y los cuadros de recapitulación, acabando con un epílogo dedicado a Sócrates.
El libro nos enseña también a realizar fichas sobre el análisis de resultados y de visita, así como el análisis de una venta y de una reunión.
Se trata de un interesante libro para todos aquellos que no solo se inician en la venta, sino también para todos aquellos que ya se dedican a la venta y quieren mejorar sus resultados.
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